A través de la historia se ha podido determinar que todos los seres humanos en el mundo requieren de dos elementos claves como es la razón y la lógica, porque el comportamiento humano requiere de ciertos automatismos que representan el mundo de la rutina, ante cualquier situación o problema al que se enfrenten ponderan alternativas, desechando aquello que no ayude en la decisión, solo seleccionan lo que en un momento determinado es útil y beneficioso, tanto para nosotros, como para el resto del equipo humano en el que se desenvuelve, es decir realizan el análisis tomando en cuenta lo que piensa que harán los demás, en pocas palabras cuando tu vida cuelga de las decisiones de otros, o en tus manos tienes la solución para los demás. Así mismo, sea cual sea el escenario que se presente en ambos casos, uno pierde y el otro gana.
Así, que veamos de qué se trata este tema tan complejo del juego mental en las decisiones que tomamos habitualmente, no suelen parecer lógicas a primera vista, ya que para encontrar su lógica hay que profundizar más en esa serie de factores y cogniciones que nos llevan a optar por esas decisiones en disminución de otras más lógicas. Por eso, en la toma de decisiones sistemáticamente se considera los factores involucrados en una resolución, estructurando el cambio de manera organizada y coherente con los objetivos que se persiguen. Sin embargo la participación de los involucrados en el problema es a veces engorrosa si no se tienen las herramientas adecuadas.
En este orden de ideas, El estudio del juego mental ha inspirado a muchos autores para la creación de modelos matemáticos y teorías. En efecto, una de las ramas de las matemáticas que surgió de los cálculos para diseñar estrategias victoriosas en los juegos de azar fue la estadística, la cual tienen aplicación en el análisis de juegos de azar o en situaciones en las que hay que tomar decisiones y correr riesgos ante componentes casuales, en la toma de decisiones el análisis se hace siempre buscando una función de utilidad, un objetivo, como normalmente se hace en cualquier problema de matemáticas. Por lo general, existen varias teorías, pero el dilema del prisionero, es en la teoría de los juegos el de mayor prestancia, porque sea cual sea la variación siempre la toma de decisiones depende de las acciones y decisiones del otro y viceversa.
En muchas situaciones del mundo real, como los seres humanos son un universo de decisiones, surgen escenarios en los que, al igual que ocurre en los juegos, el resultado depende de las distintas decisiones de los jugadores. Por otro lado, el objetivo es identificar de manera aplicada la práctica de las diferentes teorías como el dilema del prisionero, el equilibrio de Nash para la toma de decisiones, para así optimizar los recursos, como los procesos a través de un estudio cuantitativo permitiendo emplear la teoría de juegos y sus herramientas como base para la mejora continua en base a la toma de decisiones. Pero en la teoría de juegos su objetivo es el estudio de los comportamientos estratégicos de los jugadores, lo más importante será la toma de decisiones y la respuesta para poder tomar la mejor elección, ya que será el fundamento primordial del triunfo o el fracaso de la misma.
En teoría de juegos, la palabra juego se refiere a un conflicto en el que toman parte un número de individuos o conocidos como los jugadores. En virtud de que en todo juego hay ciertas reglas que imponen las condiciones para que el juego se desarrolle. Además, en estos juegos muchas decisiones son rutinarias, ya que se repiten las mismas circunstancias cuya eficacia ya ha sido comprobada. Sin embargo, hay situaciones que no tienen precedentes, a medida que suceden los acontecimientos en ese instante se toma la decisión, la forma más inteligente de tomar decisiones está relacionada con las decisiones estratégicas en donde se deciden metas, objetivos, para convertirlos en planes concretos.
En la mayoría de los casos, la teoría de juegos se utiliza en situaciones que implican estrategias, los juegos analizan matemáticamente situaciones en las que aparece un conflicto de intereses, es decir su objetivo es encontrar las opciones óptimas para que se consiga el resultado deseado en las circunstancias dadas, examinando el comportamiento estratégico de los jugadores ya que la utilidad final conseguida por cada uno de los jugadores depende de las acciones escogidas por el resto de los individuos. En nuestra vida siempre existen situaciones que nos lleva a que la toma de decisiones resulten complejas, evidentemente que para realizar un análisis adecuado hay que profundizar y seleccionar las estrategias que puedan dar mayores beneficios o decidir entre seguir una estrategia egoísta o en cambio, solidaria con los demás jugadores.
Pues bien, cada persona tiene un estilo a la hora de tomar decisiones, independientemente de sí su estilo es racional o sencillo, resulta interesante como la manera de analizar la toma de decisiones puede cambiar, respecto a una antes tomada y es cuándo podremos ir ajustando hasta llegar a la mas optima, esto estará en nosotros indagar en otros casos a través de la práctica. Como tomar una decisión supone escoger la mejor alternativa de entre las posibles, se necesita información sobre cada una de estas alternativas y sus consecuencias respecto al objetivo. En este orden de ideas, la realización de la acción elegida genera nueva información que se integrará a la información existente para servir de base a una nueva decisión origen de una nueva acción y así sucesivamente.
No obstante, la mayoría de las decisiones suponen riesgo, aunque hay algunas más arriesgadas que otras. Incluso cuando existen opciones teóricas, sus desventajas son tan grandes que no existe una alternativa real. Esto puede ser el resultado de una decisión original inadecuada, ya que alcanzar una decisión supone un proceso mental, donde se debe identificar el tema, para luego priorizar los objetivos. Además, hay que evaluar curiosamente las ventajas y desventajas de cada medida, teniendo muy presente el objetivo final, para cuando se pase al análisis de la situación revele las opciones inadmisibles, dejando otras posibilidades para una evaluación más detallada. En este punto se puede recurrir a la opinión de otros jugadores.
En algunos casos, la personas muestran bajo niveles de cooperación, sin importar que supere sus intereses, en el juego mental las teorías y en la práctica mas utilizadas es la teoría de juegos, el dilema del prisionero, equilibrio de nash, porque en las decisiones que se nos presentan día a día, donde los probables escenarios no llevaran a una derivación de futuras respuestas o decisiones en las cuales saltaran una serie de actos para llegar a un resultado final. Pero en otros casos, las decisiones permitirán saber cuál será la reacción a la acción de la toma de esa decisión facilitando así la suposición de futuras perdidas o al contrario futuras ganancias tomando las decisiones mas adecuadas.
Además, en la economía la mayoría de las decisiones corresponden a lo que se denominan juegos de suma no nula entre un individuo dado que lo que ganan unos no es igual a lo que pierden otros, el caso mas especifico de este caso es el llamado dilema del prisionero que en este análisis matemático del comportamiento de los jugadores, tanto las decisiones o estrategias futuras podrán estar anticipando dichos movimientos del jugador contrario para que los otros puedan obtener el mayor beneficio de la jugada con los movimientos posteriores, en estos casos se basan en el interés personal, pero pueden conducir a un resultado que es uno de los peores que se pueda conseguir, tanto para el individuo como para el grupo en general.
Asimismo, no nos dejaría en la incertidumbre de estar en una posición más arriba o más abajo, lo mejor sería colaborar con los participantes para que todos obtengan la mejor ventaja de la decisión pero para el beneficio grupal. El análisis del dilema del prisionero es como el juego de supervivencia los jugadores termina con la extinción o sobreviven, el equilibrio de Nash se presenta de manera original donde a toda acción corresponde una reacción, y el grupo determinara que acción realizar para obtener la reacción esperada, el equilibrio de Nash se presenta de manera natural donde a toda acción corresponde una reacción, y nosotros determinaremos que acción realizar para obtener la reacción esperada.
Podemos concluir, que al momento de tener conceptos sólidos y presentes para en un futuro podamos agilizar la toma de decisiones, los aspectos que pueden resultar importantes de tomar en cuenta en el futuro con respecto a la teoría de juegos son fundamentalmente la toma de decisiones, en base un análisis cuantitativo que nos permitirá poder decidir de la mejor manera posible con el cálculo y el resultado probable donde lo podemos reforzar con la practica y así seremos unos expertos en cuanto a decisiones.
Bibliografía:
Lcda. Exqueila Rodriguez.
Especialista en Derecho Mercantil Mención en Gerencia de Recursos Humanos
Egresada de la Universidad de Los Andes
Especialista en Derecho Mercantil Mención en Gerencia de Recursos Humanos
Egresada de la Universidad de Los Andes